導(dǎo)讀:
1、命名是“玄學(xué)”與“科學(xué)”的相互博弈
2、科學(xué)命名的核心原則——命名是成本,命名是召喚,命名是投資
3、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下品牌命名的成本
4、命名的小訣竅——熟悉的陌生感
品牌設(shè)計(jì)中的命名工作是自古以來的一個(gè)大難題,因?yàn)閷τ诿郑覀兘?jīng)常就是想表達(dá)的太多,主觀的情感也太多。但其實(shí)命名是一門學(xué)問,是有基本的原則,是理性的,科學(xué)的。
在中國卻有了一種特色——“科學(xué)”與“玄學(xué)”的博弈妥協(xié)。
講科學(xué)原則前,我們先講一下更占主導(dǎo)地位的“玄學(xué)”。我將“玄學(xué)”分成兩個(gè)內(nèi)容。
·風(fēng)水、忌諱、五行八卦、陰陽等中國特色的文化?
·高大上、有內(nèi)涵、有文化、有感覺、有逼格等個(gè)人偏好
我從來不說玄學(xué)沒用,而且通常會(huì)有“大用”,就像有朋友經(jīng)常問冬蟲夏草有沒有效果,我都會(huì)回答他“這不是科學(xué),這是文化”。
同理命名的“玄學(xué)”也是如此,心理學(xué)上有一種現(xiàn)象叫“自證預(yù)言”——你相信的,然后一般他就會(huì)實(shí)現(xiàn),然后強(qiáng)化你對他的信任。我們堅(jiān)信一件事情,只不過我們希望他是真的,而“假”的都會(huì)被我們本能地過濾掉。就像算命的跟我們說最近我們氣運(yùn)不好,會(huì)碰上倒霉事,如果我們信了,就會(huì)關(guān)注到倒霉事,而將好事本能地過濾,可人活著肯定會(huì)遇到好事好會(huì)遇到干事啊。
因此無論一個(gè)名字多“科學(xué)”,我們不喜歡,那今后遇到的所有不順,都會(huì)歸咎于這個(gè)名字,是名字不好,所以做不好事。
所以命名是要與玄學(xué)博弈,最后妥協(xié)產(chǎn)生。因?yàn)樗^玄學(xué)歸根到底就是私心,而人不可能完全沒有私心,只是輕重而已。
講完玄學(xué),我們講一下科學(xué)命名的原則,科學(xué)命名的第一原則是成本。
因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營的兩個(gè)重要概念就是成本與投資,所以品牌名作為企業(yè)的一部分,同樣要考慮這兩個(gè)問題。
品牌設(shè)計(jì)公司命名時(shí)要優(yōu)先考慮名字的使用成本、記憶成本和傳播成本,而歸根到底就是為了降低企業(yè)的營銷成本。
這一點(diǎn)最重要,但也是最容易被我們忽視的。我們在取名字的時(shí)候常常有個(gè)誤區(qū),也就玄學(xué)的誤區(qū),就是名字一定要高大上,要怎樣怎樣的。在這種思想的荼毒下,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的名字。比如“景粼原著”這個(gè)名字,看起來是非常高大上的,但是它就是不容易記住,你告訴別人,別人還寫不下來,別人也不了解這個(gè)名字究竟是什么東西。
所以無論是使用成本,記憶成本還是傳播成本都是巨高無比的。如何測試名字的成本高還是低?兩個(gè)方法:
1、電話測試法
2、輸入法測試
如果一個(gè)名字無法在電話中講清楚,比如“景粼原著”,電話里就講不清,我們得一個(gè)字一個(gè)字去解釋,對方寫得出來,成本多高啊。輸入法測試就是名字能不能直接用輸入法打出來,像“羅輯思維”就不是一個(gè)太好的名字,因?yàn)槲覀儽灸艿鼐痛虺闪恕斑壿嬎季S”。所以諧音、繁體字、非本國語言、生僻字基本上都不是好名字。
補(bǔ)充一個(gè)我身邊的例子,杭州有一家餐館叫“沁簋濟(jì)”,吃小龍蝦的,原本三個(gè)字有兩個(gè)大家都認(rèn)識(shí),結(jié)果合在一起一個(gè)字都叫不出來。所以我們吃飯選擇它的可能性就降低了,因?yàn)槲覀兘胁怀雒?,怕叫錯(cuò)名字,叫出來了別人還不一定認(rèn)識(shí)。
那什么樣的名字才是低成本呢?隨便舉幾個(gè)例子:
蘋果就是低成本的名字,而谷歌不是;阿里巴巴是低成本的名字,而騰訊不是;娃哈哈是低栩的名字,而樂百氏不是。而且所謂高大上品牌跟名字并沒有多強(qiáng)的關(guān)系,像“蘋果”這名字高大上嗎?但蘋果的產(chǎn)品卻是世界高端的,品牌價(jià)值也是世界最高的。
所以當(dāng)有客戶說這名字太low了,一點(diǎn)也不高大上,我都回應(yīng)他“蘋果”高大上嗎?高大上是做不出來的,不是叫出來的。
但是現(xiàn)在也遇到一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題:低成本的短名字基本都被注冊完了。怎么辦?
1、注冊有價(jià)值的長名字
2、注長用短
一個(gè)有價(jià)值的長名字,能降低全部的品牌整合傳播成本,像深圳陽光高端美容整形醫(yī)院,直接將價(jià)值寫進(jìn)名字,名字雖然長了,但是價(jià)值感更強(qiáng),連口號(hào)都省了。
還有一些名字雖然長,但是我們會(huì)自主省略,像阿里(巴巴)、阿迪(達(dá)斯)、滴滴(出行)、美圖(秀秀)。簡單表達(dá)是人的本能,《權(quán)力的游戲》我們簡稱《權(quán)游》。
科學(xué)命名的第二原則是召喚。“召喚”這個(gè)詞聽著很玄乎,其實(shí)就是“把xx叫出來、叫過來”,就像七龍珠召喚神龍一樣。
那名字召喚什么呢?一是召喚價(jià)值,是召喚品牌價(jià)值、產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。二是召喚顧客,有指向性很強(qiáng)的召喚,下達(dá)明確的指令。召喚是詞語的能動(dòng)性。將品牌的價(jià)值召喚出來,能把顧客召喚來。舉個(gè)例子:
這是被人經(jīng)常談?wù)撠S田改名事件,有說失敗,也有說成功的。但在成本與召喚的原則來看,是巨大的失敗,陸地巡洋艦?zāi)艹杀镜?,蘭德酷路澤成本高。陸地巡洋艦?zāi)苷賳緝r(jià)值,召喚顧客,而蘭德酷路澤什么都沒召喚,只是聽著洋氣。再看一個(gè)例子,我服務(wù)過的兩個(gè)內(nèi)衣品牌
艾詩塔是婭茜旗下的子品牌,一對比,無論是婭茜還是艾詩塔,成本都比都市麗人高。而且都市麗人有召喚性,價(jià)值與顧客都召喚了。所以名字就是價(jià)值,就是想像力,就是購買理由。
科學(xué)命名的第三原則就是投資,這也企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)基本理念。
如果名字一旦確定了,就是一個(gè)長期投資,這也是品牌資產(chǎn)觀很重要的一個(gè)觀點(diǎn)。品牌是資產(chǎn),要進(jìn)行投資,一個(gè)好名字可以提高投資效率。
最后再小結(jié)一下本章的內(nèi)容,命名通常是“玄學(xué)”與“科學(xué)”相互博弈妥協(xié)產(chǎn)生的。
科學(xué)命名原則是成本、召喚與投資。
名字就是價(jià)值,就是想象力,主不是購買理由,這樣才能召喚顧客。
如果一定要?dú)w結(jié)到一個(gè)核心原則,那就是成本。
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