當(dāng)我們回到消費者的狀態(tài)，比如我們現(xiàn)在去超市買點茶葉，你問問自己，你要的到底是什么，是茶葉？還是飲料？還是竹葉青？回到這個初衷的時候，我們知道，“我需要買些茶葉”“我需要買一瓶洗發(fā)水”“我需要買一瓶飲料”“我需要……”，這些原始的需求，都是對產(chǎn)品的需求，也是對品類的需求。
在市場最初期，沒有品牌的概念，消費者無從選擇，品類大于品牌，到后來市場競爭越來越激烈，每一個品類都充滿了大量的品牌，品牌進(jìn)入到消費者的選擇范圍，再到后來，品牌開始切割消費者的具體需求，比如就洗發(fā)水而言，最初就僅僅是需要洗發(fā)水而已，再到后來，被劃分成了去屑洗發(fā)水、柔順洗發(fā)水、亮發(fā)洗發(fā)水、防脫洗發(fā)水，消費者的需求被不斷細(xì)化，而在細(xì)化過程中，新的品牌有的新的市場，消費者在更細(xì)的品類里面選擇品牌。
那么你知道你的市場在哪兒了嗎？是開天辟地創(chuàng)一個全新的品類？還是把市場分得更細(xì)，去爭取更精準(zhǔn)的消費者？品牌是建立在品類的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)市場切割點，這樣才能收獲屬于你的蛋糕。
跳出行業(yè)看行業(yè)，在做市場細(xì)分的時候是個不錯的方法，消費者上身，不用去管行業(yè)內(nèi)幕里的各種成本、不可能、阻礙，只從消費者本身發(fā)覺更細(xì)、更精準(zhǔn)的需求，把脈這個行業(yè)的未來市場需求，這樣才能找到戰(zhàn)略空地。
