文字和語言在傳播中產(chǎn)生歧義是常有的事情,品牌命名就必須考慮這一點。歧義的影響如果是積極的,也可以接受,比如,四大美莓,在品牌命名上可以為產(chǎn)品加分。但是如果歧義帶來的影響是負面的,就得重新考慮,能讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理。
一、什么是好名字
名稱和LOGO是品牌的載體,所有消費者對于產(chǎn)品和企業(yè)的認知最終都將歸結于品牌名稱和LOGO,尤其是品牌名稱。
差異化,是品牌要解決的關鍵競爭問題之一,隨著市場上新產(chǎn)品越來越多,品類不斷細分,品類界限日漸模糊,產(chǎn)品同質化也日益嚴重,這時候品牌名稱的差異化就顯得尤為重要。一項數(shù)據(jù)表明,消費者對品牌印象的形成50%來自于品牌的名稱,所以才有“好的品牌名稱等于成功了一半”的說法。
在品牌命名上,品牌農(nóng)業(yè)正出現(xiàn)什么樣的情況呢?因為過度強調品牌名稱所承載的信息內(nèi)容,企業(yè)都想走一條節(jié)省品牌傳播和品類教育的捷徑,越來越熱衷于啟用一種品類化的品牌名稱,這將導致品牌的差異化被抹殺、品牌的產(chǎn)品延展性也大大降低。
通過對品牌名稱進行研究,從區(qū)分性、信息性和延展性三個維度考慮,正知正行將品牌名稱分成了三類。
第一類,商標化品牌。這類品牌名稱具有很強的區(qū)分度,延展空間也很大,品牌名稱中多包含著某類特定的關聯(lián)信息。大多數(shù)是直接以人名、地名、動植物名或某類事物名稱命名的品牌,例如,燕京、青島、茅臺、王老吉、王致和、玉蘭、紅梅、鐵獅子、稻香村、紅牛等最具代表性。
第二類,行業(yè)化品牌。這類品牌名稱的區(qū)分度要弱于商標化品牌,有的名稱包含一定的信息,有的則無實際意義,它不局限某類產(chǎn)品,從氣質上比較符合某個行業(yè),因此在某一行業(yè)或領域具有很大的延展性,比如,露露、今麥郎、統(tǒng)一、印耕、佳沃等。
第三類,品類化品牌。這類品牌名稱是近幾年在消費品領域經(jīng)常被使用的,尤其在品牌農(nóng)業(yè)領域,其中包含了一定的產(chǎn)品信息,有的重新組詞,有的改用現(xiàn)有的名詞或典故,代表性品牌有:六個核桃、四大美莓、小飯圍等,這類品牌包含的信息雖然比較豐富,但它們的共同特征則是區(qū)分度小、品類延伸空間小。
在實際經(jīng)營中,品類化的品牌經(jīng)常會面臨這樣兩個尷尬的局面:第一,消費者在認知上容易混淆,企業(yè)要么靠品牌代言人來建立差異化識別,要么在廣告中不斷強化品牌名稱記憶;第二,在品類延伸空間上,康師傅、今麥郎、娃哈哈等品牌可以順利從方便面跨到飲品行業(yè),甚至是整個食品行業(yè),但是品類化品牌就不行,無法實現(xiàn)品牌價值的最大化。
如果單純談名稱,這三類品牌名稱無所謂好壞。但是從品牌經(jīng)營戰(zhàn)略上進行考慮,這三類品牌名稱就有優(yōu)劣之分,關鍵是企業(yè)要用品牌承載什么內(nèi)容。
品牌農(nóng)業(yè)要慎用品類化品牌,主要從品牌戰(zhàn)略層面上進行考慮,如果堅持要用,最佳的做法是同時啟用一個區(qū)分度強的企業(yè)品牌做背書。就像寶潔之于飄柔和海飛絲,未來對于產(chǎn)品線的延伸則主要靠背書品牌來完成。
如果不考慮用品牌背書的模式,想用單一品牌名稱作為戰(zhàn)略品牌來打造,在命名品牌名稱時,重點從三個方面進行考慮:一是品牌名稱有明顯的區(qū)分度,即差異化識別,通常為了防止品牌被模仿,還需要注冊幾個類似的易于混淆的品牌進行品牌保護;二是品牌名稱要上口易記,能夠讓消費者看到之后,就能快速記住,并容易進行口頭傳播,在進行口頭和文字傳播時,不能產(chǎn)生消極影響的歧義;三是考慮品牌名稱的價值聯(lián)想要與品牌的價值定位相吻合,不能有負聯(lián)想。
二、什么是好包裝
定義了品牌的價值,有了好名稱之后,企業(yè)還需要設計一套包裝承載品牌。包裝不僅解決了產(chǎn)品的儲運問題,更是成為了品牌最大的廣告,它承載著品牌差異化的價值,這是包裝的靈魂。
企業(yè)越來越重視產(chǎn)品包裝,設計公司的生意也日漸紅火,設計一套包裝少則數(shù)千,多則上百萬,但企業(yè)還是樂此不疲。其實找專業(yè)公司做包裝,花多少錢都是次要,關鍵是包裝設計是否合理,如果包裝設計不合理,那么企業(yè)不僅浪費了金錢,還有時間和企業(yè)資源。
怎么才算是好的包裝呢?如何去評判一款包裝的優(yōu)劣?正知正行認為應該從以下三個方面進行判定。
(一)基本功能要實用
首先,包裝是為了更好地解決產(chǎn)品的儲運,所以實用是第一位,在實用的基礎上再考慮如何更新穎、更有特色。其次,包裝形式和選材也很重要。
(二)體現(xiàn)視覺審美
這是一個拼顏值的時代,產(chǎn)品的包裝也不例外,有顏值才可以任性。顏值是視覺上的美感,體現(xiàn)在品牌LOGO、色彩和視覺元素及布局,讓消費者看著喜歡、感覺舒服,眼下正在流行一種“高大上的精致”,也是大眾眼中的顏值。
但是,如果單純地拼顏值,則會弱化產(chǎn)品的核心競爭力,導致產(chǎn)品毫無特點。目前,從市場上看,真正暢銷的產(chǎn)品并不都是因為產(chǎn)品的包裝,高顏值不一定帶來高銷量,過度注重包裝就會丟失品牌的靈魂。
(三)傳遞品牌的核心價值,便于消費者識別
包裝要凸顯品牌的核心價值,主要是使用文字信息、視覺圖案和主題色,哪怕因此會犧牲一些顏值也要在所不惜。
文字信息主要包括:品牌名稱、產(chǎn)品名稱和品牌賣點,目的是說服消費者購買品牌。在處理這些內(nèi)容時,首先,在字體設計和整體布局上,考慮品牌信息的傳播效果,越是知名的品牌包裝越要追求簡單,越是新品牌越要考慮品牌信息的傳播。其次,在視覺呈現(xiàn)上要與品牌的氣質相吻合。
視覺圖案則要求更高,不僅要考慮品牌的個性形象,還要考慮所引發(fā)的信息聯(lián)想,在品牌農(nóng)業(yè)的領域,包裝上慣用的視覺圖案通常有以下三類。
第一類,與產(chǎn)品有關的圖案,主要是原料或產(chǎn)品內(nèi)容。
第二類,產(chǎn)地符號,尤其是具有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,例如,新疆、內(nèi)蒙古的特產(chǎn)慣用雪上、草原、民族元素等作為視覺符號。
第三類,針對品牌單獨設計視覺符號。
無論采用哪種形式,都必須立足于品牌的核心價值,考慮包裝的差異化,強調品牌的識別性,在使用那些缺少獨特個性的通用視覺元素時,需要慎重考慮,因為很容易被抄襲和模仿。
在充分考慮品牌核心價值的基礎上,包裝還須具備視覺沖擊力,即讓包裝放到貨架上要能夠鶴立雞群,做到讓消費者看一眼就被吸引。
總之,好包裝離不開正確的品牌策略,其中價值感、個性化、傳播效果和視覺沖擊力是包裝必須具備的特點。這是正知正行對好包裝的定義和理解,也是在品牌策劃時踐行的理念。