CI動(dòng)議 

CI的倡導(dǎo)者為慎重起見(jiàn)，往往會(huì)擬定一個(gè)有說(shuō)服力的CI動(dòng)議，以書(shū)面形式呈送企業(yè)的決策者。 

（1）CI動(dòng)議的內(nèi)容可參照下列提示。 

1）簡(jiǎn)潔明晰地說(shuō)明CI的概念及意義。 

2）列舉本企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能夠起到的作用。 

3）客觀設(shè)想本企業(yè)在CI實(shí)施后將達(dá)成哪些目標(biāo)。 

4）概要說(shuō)明本企業(yè)運(yùn)行CI所需配合的相關(guān)工作及投入經(jīng)費(fèi)情況。 

（2）CI動(dòng)議有可能出自以下三個(gè)方面。 

1）企業(yè)決策者。 

2）企業(yè)的相關(guān)部門。 

3）專業(yè)的設(shè)計(jì)策劃公司。 

值得注意的是，出自不同方面的CI動(dòng)議，在寫作時(shí)要把握好其角度與分寸。CI的動(dòng)議書(shū)只是為了促發(fā)企業(yè)的CI運(yùn)作，并不是CI實(shí)施的具體提案，因此應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，切中要點(diǎn)，以激發(fā)導(dǎo)入CI的熱情為主旨，不需要贅述具體的操作內(nèi)容和方式。 

考察專業(yè)公司 

根據(jù)各方經(jīng)驗(yàn)，委托專業(yè)的CI設(shè)計(jì)策劃公司參與企業(yè)的CI活動(dòng)是非常必要的，由于與專業(yè)公司的合作將是長(zhǎng)期的，因此有必要對(duì)專業(yè)公司進(jìn)行一番挑選和考察。其中，人才、經(jīng)驗(yàn)及信譽(yù)是考察的重點(diǎn)，這是能否合作成功的關(guān)鍵所在。具體考察內(nèi)容可參考下列提示。 

（1）了解專業(yè)公司的實(shí)力狀況：人才結(jié)構(gòu)、專業(yè)程度狀況，設(shè)備及技術(shù)力量狀況。 

（2）了解專業(yè)公司的業(yè)績(jī)狀況、以往成功案例狀況。 

（3）了解專業(yè)公司的信譽(yù)狀況、同行業(yè)及服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)。 

考察服務(wù)對(duì)象 

專業(yè)的CI設(shè)計(jì)策劃公司，在選擇服務(wù)對(duì)象時(shí)，也不會(huì)來(lái)者不拒。為了能達(dá)成理想的結(jié)果，必須對(duì)服務(wù)對(duì)象有客觀的了解和評(píng)價(jià)。在簽訂合作協(xié)議之前，應(yīng)進(jìn)行以下方面的考察。 

（1）企業(yè)決策者對(duì)推行CI的認(rèn)識(shí)、決心和熱情如何？ 

（2）企業(yè)決策者對(duì)CI的期望是否客觀？ 

（3）企業(yè)對(duì)導(dǎo)入CI的投資是否能夠保證和落實(shí)？ 

（4）企業(yè)在CI運(yùn)行中的具體參與者，在企業(yè)中的權(quán)威性和決策能力如何？ 

（5）企業(yè)在CI的實(shí)施是切實(shí)的導(dǎo)入，還是僅做官樣文章？ 

企業(yè)決策者應(yīng)具有理性的熱情，對(duì)CI的期望值相對(duì)客觀是專業(yè)公司與其合作的理想前提。資金的到位和落實(shí)將是CI正常運(yùn)行的保證。企業(yè)在CI運(yùn)行中具體參與者的權(quán)威性和決策能力，將影響到CI的運(yùn)行進(jìn)程與效率。 

企業(yè)委托書(shū) 

一般情況下，企業(yè)與專業(yè)公司的合作，要以企業(yè)委托的方式進(jìn)行，其委托書(shū)的條款可參照以下內(nèi)容。 

（1）委托方全稱。 

（2）委托項(xiàng)目名稱。 

（3）合作雙方的全稱。 

（4）委托的具體項(xiàng)目要求及說(shuō)明。 

（5）項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間、條件、方式的說(shuō)明。 

（6）項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中甲乙雙方各自的責(zé)任。 

（7）費(fèi)用及支付方式說(shuō)明。 

（8）設(shè)計(jì)方案的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式。 

（9）受委托方對(duì)委托方相關(guān)資料、信息的保密承諾。 

（10）雙方的違約責(zé)任。 

（11）設(shè)計(jì)成果的歸屬權(quán)確認(rèn)。 

（12）未盡事宜的解決方式。 

（13）協(xié)議終止的說(shuō)明。 

（14）相關(guān)附件（如項(xiàng)目明細(xì)清單、設(shè)計(jì)服務(wù)費(fèi)用清單、時(shí)間進(jìn)度表單等）。 

（15）簽約雙方負(fù)責(zé)人的簽名、簽章；雙方聯(lián)系方式（地址、電話等）；協(xié)議簽訂的時(shí)間；簽約雙方的公章。 

（16）受委托方的開(kāi)戶銀行及賬號(hào)。 

（17）公正單位的意見(jiàn)、簽字及公章。 

委托書(shū)的格式可參考一般合同書(shū)的樣式，按照上述內(nèi)容進(jìn)行組織。 

由于每一個(gè)企業(yè)的具體情況和要求不同，專業(yè)公司的參與程度不同，委托書(shū)的寫作內(nèi)容也不盡相同。在撰寫時(shí)，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 

CI提案書(shū) 

CI的工作被確定之后，具體的CI該如何操作，應(yīng)有一個(gè)明確的CI提案書(shū)作為一切后續(xù)工作的指導(dǎo)。它將對(duì)本企業(yè)導(dǎo)入CI的目的、動(dòng)機(jī)、方針、內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用、人員等做出詳細(xì)的說(shuō)明。CI提案書(shū)的寫作可參考下列內(nèi)容。 

（1）以詳細(xì)的、有依據(jù)的調(diào)查結(jié)果配合說(shuō)明企業(yè)導(dǎo)入CI的目的及背景。這部分內(nèi)容將會(huì)影響決策者對(duì)CI推行的態(tài)度、決心和信心，也將成為本企業(yè)導(dǎo)入CI的方向和指南。因此，應(yīng)陳述分析如本企業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀、企業(yè)現(xiàn)狀、與同行業(yè)的關(guān)系現(xiàn)狀；CI的社會(huì)意義及與本企業(yè)的現(xiàn)狀聯(lián)系；CI的推行與導(dǎo)入，將為企業(yè)帶來(lái)哪些方面的改變或改善，如不及時(shí)導(dǎo)入CI將會(huì)面臨何種狀況，這些狀況又將如何影響企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步；導(dǎo)入CI后將為企業(yè)帶來(lái)的預(yù)期成果等問(wèn)題。 

（2）本企業(yè)導(dǎo)入CI的具體方針和計(jì)劃。CI推進(jìn)工作是一個(gè)繁雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)做多方的考慮和安排，將有助于有條不紊地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。例如設(shè)定執(zhí)行機(jī)構(gòu)，確定參加人員；將工作細(xì)化，并指定相關(guān)執(zhí)行者；明確CI是企業(yè)所有員工均應(yīng)參與的運(yùn)動(dòng)，制定如何把CI的工作推廣及全體員工的認(rèn)同方案。 

（3）具體的導(dǎo)入項(xiàng)目和運(yùn)行方案。羅列CI的具體項(xiàng)目單，并指認(rèn)具體負(fù)責(zé)者；開(kāi)列CI運(yùn)行時(shí)間表及作業(yè)流程。無(wú)論是項(xiàng)目單還是時(shí)間表，都必須做出詳盡說(shuō)明，以利于操作具體環(huán)節(jié)。當(dāng)然，項(xiàng)目單和時(shí)間表在運(yùn)行過(guò)程中，還要根據(jù)具體情況及時(shí)調(diào)整，以符合實(shí)際，這一點(diǎn)要在提案中強(qiáng)調(diào)說(shuō)明。 

（4）合作機(jī)構(gòu)的選定標(biāo)準(zhǔn)和方式。合作機(jī)構(gòu)的選擇是企業(yè)導(dǎo)入CI成敗的關(guān)鍵之一，在提案中要提出選擇合作機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和方式。標(biāo)準(zhǔn)要符合企業(yè)的實(shí)際以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)；方式雖有多種，但也不能一一嘗試，應(yīng)確定一個(gè)具體方式并做出詳細(xì)的操作說(shuō)明。 

（5）CI的費(fèi)用預(yù)算。CI的導(dǎo)入費(fèi)用將是一筆不小的支出，因其不是一次性發(fā)生，所以要盡可能準(zhǔn)確地估計(jì)所需費(fèi)用，并留出一定的空間，以減少被動(dòng)的情況出現(xiàn)，列出預(yù)算表。 

總之，提案書(shū)應(yīng)圍繞著提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的兩個(gè)方面進(jìn)行闡述，將企業(yè)的期望與預(yù)期作出客觀說(shuō)明，具體的工作應(yīng)列舉詳盡，保證有說(shuō)服力，使決策者認(rèn)可，對(duì)操作者可行。 

CI總概念報(bào)告書(shū) 

CI的總概念是CI導(dǎo)入的關(guān)鍵，總概念的設(shè)定將左右企業(yè)形象的方向，它是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的核心要旨。在前期的企業(yè)形象調(diào)查工作結(jié)束后，在調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的客觀實(shí)際，可以勾勒出一個(gè)嶄新的企業(yè)形象框架，指出企業(yè)未來(lái)應(yīng)具有的面貌，并確定針對(duì)塑造新形象的各項(xiàng)工作的辦法，這便是總概念報(bào)告書(shū)的寫作初衷。CI總概念報(bào)告書(shū)的內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面。 

（1）調(diào)查結(jié)果的概述。 

（2）執(zhí)掌公司未來(lái)的理念設(shè)定。 

（3）CI的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。 

（4）CI的導(dǎo)入計(jì)劃。 

（5）CI的實(shí)施計(jì)劃。 

（6）CI的效果評(píng)估方案。 

（7）CI的維護(hù)方案。 

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