社區(qū)傳播是我國房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展下誕生的,相比于傳統(tǒng)的傳播方式,社區(qū)傳播能夠與消費(fèi)者一對(duì)一的進(jìn)行交流,且傳播成本對(duì)于一些發(fā)展中的公司是“友好”的。說了這么多,本文我們就社區(qū)傳播的核心與形式社區(qū)傳播的形式。
一是:前期調(diào)查
對(duì)社區(qū)的前期調(diào)查,建立社區(qū)檔案。首先要掌握小區(qū)的人口規(guī)模、居民年齡結(jié)構(gòu)、文化層次水平、居民作息習(xí)慣以及小區(qū)的地理情況等資料,這是我們?cè)跀M訂營銷組合時(shí)的必備條件。
二是:平衡各方顧客關(guān)系
在活動(dòng)進(jìn)行時(shí),現(xiàn)場(chǎng)促銷特賣很重要,廣告宣傳再多,也抵不上讓消費(fèi)者親自嘗試產(chǎn)品本身?,F(xiàn)場(chǎng)促銷特賣作為直銷形式,更要注意平衡各方顧客關(guān)系,讓客戶買完東西感覺“物超所值”!
三是:活動(dòng)過程精益求精
社區(qū)畢竟不是公共娛樂場(chǎng)所,活動(dòng)本身不能維時(shí)太長(zhǎng),否則會(huì)打擾社區(qū)的正常作息并引起厭煩的情緒。因此,社區(qū)傳播要在盡量短的時(shí)間內(nèi)給居民以更深刻、更滿意的印象,對(duì)廠家是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
四是:活動(dòng)創(chuàng)意要深刻
社區(qū)傳播必須有一個(gè)很特別的主題與形式,但不論是哪種形式,都必須有很深刻的創(chuàng)意,特別注意不要刻板模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因?yàn)榛顒?dòng)本身沒了新意,提不起消費(fèi)者的參與積極性。
五是:宣傳方式需創(chuàng)新
做招貼,隨處掛橫幅,直郵單路路撒、戶戶塞,是我們經(jīng)常見到的社區(qū)傳播的方式,這樣不僅會(huì)讓住戶厭煩,還會(huì)影響整個(gè)小區(qū)的環(huán)境。所以,在做宣傳時(shí),廠家應(yīng)有選擇性的進(jìn)行品牌宣傳,實(shí)物展示與促銷往往是居民樂于接受的方式。另外傳統(tǒng)的郵寄、夾報(bào)、散發(fā)、廣告牌、板報(bào)等可加以人性化的創(chuàng)新,不再是單純做廣告。
六是:規(guī)范員工形象
對(duì)于營銷人員在服裝,語言等方面應(yīng)該統(tǒng)一、規(guī)范。讓居民感覺到公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化,產(chǎn)生信任感。
七是:保持活動(dòng)的長(zhǎng)期性
社區(qū)傳播本來就是短暫的,但企業(yè)要想達(dá)到長(zhǎng)久的效果,就要學(xué)會(huì)善做連貫性傳播,這樣企業(yè)的品牌才能在用戶心中“扎根”!