品牌是企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中更明顯的標(biāo)志,品牌定位的準(zhǔn)確與否直接決定了消費者購買的時間成本。品牌市場調(diào)研作為企業(yè)與消費者之間溝通的橋梁,如何做品牌市場調(diào)研才是一個成功的調(diào)研項目呢?
品牌市場調(diào)研包括的內(nèi)容
1.行業(yè)分析
市場規(guī)模:說明整個盤子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況:能不能賺錢、賺了多少、怎么賺的。論證盈利能力以及穩(wěn)定性。
增長態(tài)勢:針對PV、獨立用戶數(shù)、REVENUE/ PROFIT等關(guān)鍵指標(biāo)而言。這一條承擔(dān)的是論證產(chǎn)品成長空間和盈利空間的職責(zé),所以非常重要。
2.同行業(yè)下的細(xì)致分析。
每一個大行業(yè)都可以進行細(xì)化切分。如在線旅游行業(yè)可以劃分成票務(wù)-酒店模式、團線電商模式、自助游分享模式、B2B模式,etc.
每個細(xì)分領(lǐng)域都需分析成長空間以及市場成熟度。
3.典型產(chǎn)品分析
列舉有代表性的產(chǎn)品及公司。說明如下情況:
硬性指標(biāo)。流量、獨立用戶數(shù)、人均PV、停留時間。
增長態(tài)勢。即以上所有數(shù)據(jù)的變化情況。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
4.新機會
有可能出現(xiàn)在以下幾個領(lǐng)域:
行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中的某一處。比如在電商的領(lǐng)域下,以前沒人做消費決策類產(chǎn)品,但后來有人發(fā)現(xiàn)了這個點并予以補足。美麗說、蘑菇街就是典型的例子。
使用顛覆式的方法將原需求滿足中的一環(huán)改寫。
利用線下的衍生需求(如果有的話)做突破口。
5.風(fēng)險。
產(chǎn)品核心價值的實現(xiàn),是否依托于一些頗有難度的工作。比如分享類站點核心用戶的運營。 上下游公司以及網(wǎng)絡(luò)巨頭是否容易切入這個領(lǐng)域。
盈利能力是否穩(wěn)健。如果暫未賺錢,是否具有盈利的想象空間。
品牌市場調(diào)研是否成功的六要素
要素一:人口因素
人是構(gòu)成市場的首要因素,哪里有人,哪里就產(chǎn)生消費需求,哪里就會形成市場。人口因素涉及人口總量、地理分布、年齡結(jié)構(gòu)、性別構(gòu)成、人口素質(zhì)等諸多方面,處于不同年齡段的人、處于不同地區(qū)的人消費就不同。隨著我國城鄉(xiāng)居民收入水平的提高,人們對產(chǎn)品與服務(wù)提出了更高的要求,因此企業(yè)在生產(chǎn)中一定要考慮這些變化,按照需求來安排生產(chǎn)、提供服務(wù)。
要素二:經(jīng)濟因素
它是指一個國家或地區(qū)的消費者收入。消費者支出、物價水平、消費信貸及居民儲蓄、貨源供應(yīng)情況等。在市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品交換是以貨幣為媒介的,因此購買力的大小直接影響到人們對產(chǎn)品的需求。
要素三:競爭因素
競爭是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,競爭可以促使企業(yè)不斷改進技術(shù)、提高質(zhì)量、降低成本,在市場上處于有利地位。競爭是一種外在壓力,企業(yè)在市場中要敢于競爭、善于競爭。
要素四:技術(shù)因素
科學(xué)技術(shù)是更生產(chǎn)力,技術(shù)發(fā)展對企業(yè)有著重大的影響,它可能給企業(yè)提供有力機會,也可能給企業(yè)造成威脅。事實證明,任何企業(yè)的發(fā)展很大程度依賴于技術(shù)進步。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代,誰擁有了技術(shù),誰就占領(lǐng)了市場。
要素五:政治因素
指國家、政府和社會團體通過計劃手段、行政手段、法律手段和輿論手段來管理和影響經(jīng)濟。
要素六:文化因素
不同文化水平的有不同的需求,因此不同文化環(huán)境也是企業(yè)在經(jīng)營中必須注意的方面。文化因素涉及風(fēng)俗習(xí)慣、社會風(fēng)尚、宗教信仰、文化教育、價值觀等。