市場營銷策劃是企業(yè)對(duì)于未來發(fā)展的一項(xiàng)重要性商業(yè)決策。超市作為這些年快速發(fā)展的行業(yè)之一，不管是大型還是中小型的超市都面臨著行業(yè)的競爭力，如何給超市做好市場營銷策劃來增加整體比重呢？
1.親情營銷策略
這里是指把顧客當(dāng)“朋友”或“親人”而不是“上帝”，通過建立一種新型的親情(魚水)關(guān)系，把超市與顧客之間的距離更大限度地縮短。通過與顧客做“朋友” ，而使顧客成為超市的永遠(yuǎn) “朋友”。這就是以超市的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。
2.知識(shí)營銷策略
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，超市的營銷觀念也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，即樹立知識(shí)營銷觀念。知識(shí)營銷觀念是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新營銷觀念。它高度重視知識(shí)、信息和智力，憑知識(shí)和智力而不是憑經(jīng)驗(yàn)在日益激烈的市場營銷戰(zhàn)中取勝。為此，必須充分捕捉和利用市場信息，選擇和運(yùn)用現(xiàn)代化營銷手段。
3.綠色營銷策略
自上世紀(jì)70年代初，將把21世紀(jì)變成一個(gè)綠色世紀(jì)拉開人類環(huán)境保護(hù)的序幕以來，綠色浪潮席卷。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動(dòng)綠色市場的蓬勃發(fā)展。綠色市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，必然要求超市以綠色營銷觀念為指導(dǎo)，盡力滿足消費(fèi)者的綠色需求。綠色營銷策略要求超市在營銷活動(dòng)中把市場需求與環(huán)境保護(hù)有機(jī)的結(jié)合起來，盡量減少乃至消除環(huán)境污染。
4.誠信的營銷策略
一般來說，超市的誠信問題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是經(jīng)營的商品質(zhì)量未達(dá)標(biāo)。二是在價(jià)格和促銷上的欺騙，如商品標(biāo)簽價(jià)格模糊不清、標(biāo)簽價(jià)格與收銀價(jià)格不一致等。有遠(yuǎn)見的超市經(jīng)營者應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)，確保經(jīng)營誠信，把誠信作為其制定市場競爭策略的指導(dǎo)思想，樹立誠信經(jīng)營規(guī)則，成為經(jīng)營誠信的典范。隨著消費(fèi)者購買能力增強(qiáng)，辨別真?zhèn)文芰μ岣撸@類超市更終必將獲得消費(fèi)者的信賴。
5.品牌化營銷策略
超市通過提供差異化的商品或服務(wù)，從而在消費(fèi)者心目中塑造獨(dú)特的品牌形象，包括提供不同檔次或類別的商品或服務(wù)等。
6.特色文化營銷策略
隨著消費(fèi)者感性消費(fèi)趨勢(shì)增強(qiáng)，超市營造特色經(jīng)營文化，滿足顧客高層次的心理和精神需求，可以凝聚和增加顧客。超市營造特色營銷文化要符合中國傳統(tǒng)文化、節(jié)日消費(fèi)文化的特性，也要抓住民族文化的特征。
