以前,人人怕出名?,F(xiàn)在,我們拼了老命都想出名,什么博出位的動作我們都不覺得多余。轟轟烈烈一陣子之后,我們是出了名,可是整個人又被打回了原形。
中小企業(yè)在建品牌上,一味地想做名牌,覺得除了這種選擇,在建品牌方面已經(jīng)別無選擇了,可是當(dāng)我們付出了資金與精力之后,發(fā)現(xiàn)還是在原地踏步。
做名牌,無非是中小企業(yè)一廂情愿地認(rèn)為,品牌有了知名度與美譽(yù)度,就可以橫行天下了,卻不知也會落到徒有虛名的地步。
瘋狂的品牌運(yùn)動
名牌的導(dǎo)向誘惑,讓中小企業(yè)建品牌只關(guān)注打廣告,以廣告來提升品牌知名度,以為這樣便可建品牌,導(dǎo)致產(chǎn)品“有名無售”。
一家不知名的中小企業(yè),為打造所謂的名牌,制定了買贈颶風(fēng)運(yùn)動。其目標(biāo)非常清楚,即通過買一贈二的促銷活動來打壓對手,配合大規(guī)模的廣告投放,試圖壟斷市場份額,以此建立品牌。
可是第一輪促銷之后,企業(yè)不再繼續(xù),恢復(fù)原來的價格銷售,客戶再沒有熱情來購買產(chǎn)品,甚至有客戶問銷售員,什么時候再搞大規(guī)模的促銷活動。
我們覺得這就是一次“瘋狂的品牌運(yùn)動”,為此詢問了這家中小企業(yè)的老板,更加證實了品牌運(yùn)動的瘋狂——其想法是通過做廣告與買贈促銷活動來做名牌,實際上并不在乎銷售量有多少,覺得品牌知名度夠了,建品牌就成功了。事實上并沒這么簡單。一個品牌至少代表了客戶的重復(fù)購買率,即一個客戶第一次購買品牌產(chǎn)品之后,還有第二次、第三次,持續(xù)不斷地支持品牌產(chǎn)品,讓品牌產(chǎn)品成為同類產(chǎn)品的首選。
有名氣沒銷量
“名牌”這一詞是20世紀(jì)90年代以后流行的營銷術(shù)語,用廣告建品牌比較紅火,有了知名度就有銷量??上袌鲎兓蚱屏似髽I(yè)的夢想,加上媒體數(shù)量的增加,也降低了廣告的可信度,導(dǎo)致名牌效應(yīng)不再靈光。
有很多中小企業(yè)就是陷入了知名度的泥潭之中,說我們的品牌總要讓大家知道,如果沒有投廣告,那還有誰知道我們的品牌呢?結(jié)果將企業(yè)的資金押注到上面,以為通過提升品牌知名度就可以銷售產(chǎn)品。大多數(shù)情況下,廣告投放只堅持一兩個月,其中原因就是為塑造名牌,銷售的回款支持不了正常的運(yùn)營,企業(yè)的資金鏈斷裂,企業(yè)離破產(chǎn)不遠(yuǎn)了。
名牌縱然人人皆知,但是,中小企業(yè)必須防止“有名無售”的情況出現(xiàn),一味追求名牌效應(yīng),但是產(chǎn)品依然滯銷,那到頭來吃虧的還是企業(yè)。
建品牌要另辟蹊徑
我們多數(shù)人去咖啡店首選星巴克??墒钦l知道星巴克的廣告是什么時候做的。星巴克在品牌具有影響力之前,沒有做過任何廣告,只不過星巴克做了建品牌需要做的事情,那就是將咖啡店的業(yè)務(wù)進(jìn)行聚焦,僅提供喝咖啡的場所而已。
這便是建品牌的獨(dú)到之處。何況,在媒體泛濫的信息時代,媒體泛濫成災(zāi)導(dǎo)致廣告的效果減弱了,隨便找一張報紙、打開電視、點(diǎn)擊網(wǎng)頁,不管我們愿不愿意,媒體的廣告都會鋪天蓋地而來,憑我們處理媒體廣告的經(jīng)驗,普遍都采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。
有時候,觀察到這種對廣告敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度,真為投放廣告的企業(yè)惋惜,使用了資源卻不能為企業(yè)帶來效益,導(dǎo)致企業(yè)在競爭中落伍。
實效的廣告?zhèn)鞑?,必須弄清楚預(yù)期客戶在哪里,并不是單純地追求人人知曉的品牌。
小貼士
中小企業(yè)一般都認(rèn)為有了品牌,產(chǎn)品自然就暢銷了,這只不過是中小企業(yè)一廂情愿的想法而已。所以,我們不要想著去搞什么人人知曉的品牌,而要去建讓產(chǎn)品暢銷的品牌。