(一)注意
任何一位廣告主都渴望自己的廣告信息能夠被大多數(shù)人所接收到可是在浩瀚的信息海洋中,又有誰能對一掃而過的影像產(chǎn)生關(guān)注呢?我們都知道,一則廣告的成功傳遞往往首先作用于受眾的視覺和聽覺器官,引發(fā)其心理反應(yīng),繼而促進一系列心理活動,最后導致消費行為的產(chǎn)生。因此,最大限度地引起消費者的注意是廣告獲得成功的第一步。那么,什么是注意呢?
注意是心理或意識活動對一定對象的指向和集中,它明顯地表現(xiàn)了人的意識對客觀事物的警覺性和選擇性。比如,一則廣告的信息或圖片引人入勝,閱讀者便會專心聽廣告的內(nèi)容,仔細看廣告畫面,聚精會神地考慮廣告提供的信息,這里所說的專心、仔細、聚精會神指的就是接受廣告時的注意狀態(tài)。
注意有兩大特點:一是注意的指向性,表現(xiàn)為人們的心理活動選擇性,即在每一瞬間把心理活動有選擇性地指向一定的對象,而同時離開其余的對象;二是注意的集中性,指人的心理活動能夠?qū)λx擇的事物持續(xù)關(guān)注,而對其他的事物視而不見、聽而不聞。
在廣告活動中,充分地利用注意的這兩個特點,可以使消費者專注于廣告宣傳對象,對與廣告宣傳無關(guān)的其他事物視而不見,這樣就能夠使廣告宣傳的內(nèi)容在消費者的心里留下清晰、鮮明的印象。
(二)注意的兩種類型
1.無意注意
無意注意是指事先沒有定目的,也不需要作意志努力的注意。例如,許多人都有“逛”商店的習慣,在無意識中注意到某種物件,順便購買下來。無意注意的產(chǎn)生主要有兩個原因,一是外界刺激物的影響,二是消費者的主觀狀態(tài)。研究注意的這兩種類型,對于廣告人員來說有著重要的價值和意義。
2.有意注意
有意注意是有預定目標,且需要經(jīng)過意志努力而產(chǎn)生的注意。在這種情況下,消費者需要在意志的控制下,主動地把注意力集中起來,直接指向特定的目標。因此,有意注意通常發(fā)生在需求欲望強烈、購買目標明確的場合。例如,急需購買某名牌手機的消費者會刻意尋找、搜集相關(guān)信息,到專門的手機賣場選購,并在眾多的同類商品中把注意力集中于期望的品牌上。相對而言,有意注意對于廣告刺激的要求沒有無意注意要求的那么高。
(三)引人注目的策略
1.突顯廣告刺激物的特點
消費者對廣告的注意是以無意注意為主,無意注意是一種定向反射。定向反射是由環(huán)境中的變化所引起的有機體的一種應(yīng)答性反應(yīng)。因此,在一定限度內(nèi),客體刺激物的強度越大,人們對這種刺激物的注意越強烈。但是,并不是任何刺激物所引起的注意都是一樣的,也不是越強越好。最能引起人們注意的刺激是有以下幾種:
(1)相對強度的刺激。按照條件反射的強度規(guī)律,刺激物在一定限度內(nèi)的強度越大,它所引起的興奮越強。作為一幅巨型戶外廣告,戶外環(huán)境十分雜亂,公眾的注意力不易集中,廣告的尺寸足夠大,才有可能造成足夠的刺激。
(2)變化的刺激。消費者對廣告的注意受到刺激物活動變化的影響?;顒拥?、多變的刺激物,都易引起消費者的無意注意。例如,霓虹燈廣告忽明忽暗地不斷變換字體與圖案,比靜止的廣告路牌更吸引消費者的注意。
(3)新異的刺激。廣告作為對消費者的刺激物,如果新鮮奇異,會吸引消費者的注意。好奇心是人的天性,但并非任何出奇都能致勝,新奇性是建立在人們理解的基礎(chǔ)上的,要做到奇而不怪、奇而不誕才行。
(4)對比的刺激。在同一刺激物中突出部分特點,或者在不同刺激物背景上強化刺激物之間的對比,都容易引起注意。廣告中常常用這種對比的手法,達到吸引消費者注意的目的。綠色的背景,紅色的主題文字,紅與綠是反差最大的一對補色,這樣的平面廣告通過色彩的鮮明對比,造成強烈的視覺沖擊力。
2.選擇恰當?shù)臅r空位置
廣告的空間位置,以報刊廣告為例,指廣告所占整個報刊版面的比例,又指廣告本身面積的大小。國外有研究認為,廣告畫面的尺寸擴大了會使讀者的注意加大。廣告的時間位置,以電視、廣播廣告為例,通常在收視率、收聽率較高的黃金時間段中播出的廣告更容易被消費者注意。電視廣告一般在正式節(jié)目播出前播放效果較好,節(jié)目結(jié)束后次之。插播廣告中,排在首播和末播的效果最好。
3.出奇制勝
所謂出奇制勝,就是采用一些既在情理之中又是有違常規(guī)的廣告設(shè)計。這樣的廣告設(shè)計往往也能博取消費者的普遍注意。例如,在1915年巴拿馬萬國博覽會上,茅臺酒的促銷人員故意摔碎酒瓶,以此行為和濃郁的酒香為產(chǎn)品賺足了眼球,收到了很好的廣告效果。